Questão
ID 3029559Disciplina: Administração Geral
Assunto: Características do Atendimento
Ano: 2024 Banca: IDECAN - Instituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional Órgão: Prefeitura Municipal de João Pessoa
Em uma organização, é necessário identificar as necessidades dos usuários para promover um atendimento e uma prestação de serviços de qualidade. Acerca desse assunto, é correto afirmar que um atendimento de qualidade ocorre quando, em relação ao seu cliente, o funcionário