Questão
ID 3029340Disciplina: Engenharia de Produção
Assunto: TQM — Gestão da Qualidade Total
Ano: 2024 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Biologia da 9ª Região
Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue os itens de 80 a 82.
A primeira etapa no processo de qualidade total consiste na definição da área da organização que deve ser melhorada.