Questão 3028885

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3028885

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2025 Banca: IBEST - Instituto Brasileiro de Educação, Seleção e Tecnologia Órgão: Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 11ª Região

O ciclo PDCA é uma metodologia de gerenciamento que pode ser utilizada em qualquer situação e por qualquer pessoa. A respeito do assunto, é correto afirmar que

Alternativa A:
o gerenciamento da rotina é um método para padronizar os processos da empresa, para que eles funcionem em harmonia.
Alternativa B:
verificar é a fase em que se apontam soluções para os problemas encontrados.
Alternativa C:
se o resultado for alcançado, deve-se adotar o gerenciamento para melhoria.
Alternativa D:
a coleta de dados para o controle do processo de trabalho corresponde à etapa de verificação do PDCA.
Alternativa E:
vários fatores interligados geram o efeito-insumo, que é um bem ou serviço que a empresa oferece.

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