Questão
ID 3028730Disciplina: Administração Geral
Assunto: Estratégias Genéricas de Porter
Ano: 2025 Banca: FUVEST - Fundação Universitária para o Vestibular da USP Órgão: Universidade de São Paulo
Considere as seguintes afirmações:
I. Substituição do produto por outro não inovador.
II. Diferenciação de produto.
III. Redução de qualidade em massa.
IV. Excelência operacional.
V. Atendimento personalizado e inovação constante.
Para alcançar vantagem competitiva sustentável, Porter (2008) afirma que a diferenciação pode ser sustentada por quais elementos estratégicos?