Questão 3028321

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3028321

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Benchmarking

Ano: 2025 Banca: Legalle Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Capão do Cipó

Considerando o conceito de Benchmarking, que é utilizado para a melhoria de processos dentro de uma organização, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativa A:
O Benchmarking envolve a comparação das práticas de organizações similares, com o intuito de identificar áreas de melhoria e otimizar o desempenho.
Alternativa B:
O Benchmarking consiste em copiar integralmente os processos de outras organizações, sem modificações, para garantir os mesmos resultados.
Alternativa C:
O Benchmarking não é aplicável ao serviço público, pois ele é restrito a práticas de empresas privadas que buscam obter lucros.
Alternativa D:
O Benchmarking deve ser utilizado apenas para medir o desempenho financeiro, sem considerar os processos operacionais e administrativos de uma organização.