Questão 3028294

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3028294

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2025 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Varginha

De acordo com as fases do ciclo PDCA, identifique a alternativa errada:

Alternativa A:
Plan (Planejar): Definir os objetivos e metas, identificar o problema, analisar as causas e planejar as ações.
Alternativa B:
Do (Fazer): Implementar o plano, colocando em prática as ações planejadas.
Alternativa C:
Check (Checar): Monitorar e avaliar os resultados obtidos em comparação com os objetivos estabelecidos.
Alternativa D:
Act (Agir): Tomar ações corretivas, padronizar o que deu certo e corrigir o que não funcionou.
Alternativa E:
Analyze (Analisar): Revisar todos os passos feitos e recomeçar o ciclo.