Questão 3027926

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3027926

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Tribunal de Contas do Estado de Pernambuco

O ciclo PDCA é uma ferramenta da gestão de processos que contribui para a melhoria contínua das atividades organizacionais.

Com base nessa abordagem, é correto afirmar que:

Alternativa A:
na etapa Plan, são realizadas ações corretivas após o monitoramento de falhas no processo.
Alternativa B:
a fase Do tem como foco principal a definição de metas e indicadores de desempenho para orientar a execução.
Alternativa C:
o momento Act ocorre antes da execução das atividades e visa garantir a análise de viabilidade orçamentária do plano de ação.
Alternativa D:
a etapa Check consiste em avaliar os resultados obtidos e compará-los com os objetivos planejados, utilizando indicadores de desempenho.
Alternativa E:
o ciclo PDCA não admite ajustes nos processos após a implementação, pois seu foco está apenas no planejamento inicial e na execução.