Questão
ID 3027777Disciplina: Administração Geral
Assunto: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua)
Ano: 2025 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Varginha
Um gestor municipal de projetos adota um ciclo de melhoria contínua que prevê quatro fases: Planejar (identificar problemas e estabelecer metas), Executar (implementar as ações), Verificar (medir os resultados) e Agir (padronizar melhorias ou corrigir falhas).
O ciclo descrito é conhecido como: