Questão
ID 3027727Disciplina: Administração Geral
Assunto: Método das Escalas Gráficas
Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Grupo Hospitalar Conceição
Para responder às questões 34 a 38, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
Janine é funcionária de uma instituição estatal pública e anualmente é submetida a um processo de avaliação de desempenho. Janine é avaliada através de um método tradicional de avaliação de desempenho com as características abaixo:
- É o mais utilizado método tradicional de avaliação do desempenho.
- Baseia-se em uma tabela de dupla entrada: nas linhas, estão os fatores de avaliação e, nas colunas, os graus de avaliação do desempenho.
- Os fatores envolvem comportamentos ou competências valorizadas pela organização, e Janine é submetida a sete fatores: produção, qualidade, conhecimento do trabalho, cooperação, compreensão de situações, criatividade e realização.
- Cada fator é definido por uma descrição sumária.
- Os graus de avaliação variam entre “ótimo”, “bombom”, “regular”, “sofrível” e “fraco”.
As características acima definem o método de avaliação de desempenho: