Questão
ID 3027623Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Comunicação e Linguagem
Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura Municipal de Conceição do Canindé
A comunicação interpessoal eficaz, no contexto do atendimento ao público, exige do servidor uma postura empática e cordial, sendo irrelevante, porém, manter uma linguagem formal, pois, quanto mais informal for o atendimento, mais eficiente ele se torna.