Questão 3027144

O método de análise e solução de problemas (MASP) é uma abordagem estruturada utilizada para a identificação, a análise e a resolução de problemas em processos organizacionais. Esse método é considerado uma versão mais detalhada do método PDCA. Com base nessas informações e nas fases do MASP, assinale a opção que apresenta a fase que corresponde ao objetivo de conceber um plano para bloquear as causas fundamentais de um problema.