Questão
ID 3027089Disciplina: Administração Geral
Assunto: Métodos e Técnicas de Análise dos Dados
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulpam - Consultoria Público-Privada Órgão: Companhia Nacional de Abastecimento
De olho no sucesso da empresa, vale estabelecer mecanismos de governança para a análise de indicadores de qualidade. Não basta coletar dados. É decisivo gerenciá-los. É nessa hora que dados viram informações para a tomada de decisão. Essa etapa inclui:
I- Identificação de tendências.
II- Definição de metas.
III- Análises da causa-raiz.
IV- Redução de custos.
V- Definição de planos de ação.
Assinale a alternativa CORRETA.