Questão 3027004

A estrutura organizacional é o modo pelo qual as atividades da organização são divididas, organizadas, integradas e coordenadas. Constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades da organização.

(CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos de pessoas: os novos horizontes em administração. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2020, p. 163.)

A partir da definição apresentada, e considerando os possíveis tipos de estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. A estrutura vertical envolve três fatores interligados e interdependentes: os níveis de hierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centralização ou descentralização dos processos de tomada de decisão.

II. A departamentalização funcional tem, entre suas vantagens, o conhecimento generalista e baixo custo administrativo.

III. A departamentalização divisional tem como característica a segmentação da organização em divisões ou unidades autônomas, responsáveis pelo gerenciamento de todas as atividades relacionadas a um produto, mercado ou região específica, representando unidades de negócio distintas.

IV. A estrutura matricial ou organização em grade ou matriz envolve, ao mesmo tempo, cadeias de comando funcionais e divisionais, amoldando a organização às suas funções internas e aos produtos e serviços que oferece ao mercado.

V. A duplicidade de comando é uma das características da estrutura matricial decorrente da bipolaridade das departamentalizações existentes, o que significa que cada subordinado deve atender a dois chefes simultaneamente, o que requer treinamento dos subordinados para resolução de conflitos.

Está correto o que se afirma em