Questão 3026966 de Administração Geral - QUADRIX 2025

Questão

ID 3026966

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Clima Organizacional

Ano: 2025 Banca: QUADRIX - Instituto Quadrix Órgão: Conselho Regional de Administração de São Paulo

Uma autarquia federal, comprometida com a melhoria contínua da gestão de pessoas, realizou uma pesquisa de clima organizacional abrangendo servidores de todas as unidades regionais. O levantamento utilizou metodologia mista (quantitativa e qualitativa), aplicada por meio eletrônico, e foi estruturado em dimensões como liderança, comunicação, reconhecimento e ambiente de trabalho. Após a coleta, a equipe de RH pretende integrar os resultados ao planejamento estratégico institucional, utilizando indicadores de clima como base para ações de desenvolvimento e melhoria do desempenho organizacional.

Com base nessa situação hipotética, nas boas práticas de gestão estratégica de pessoas e na avaliação de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a conduta mais adequada para transformar os resultados da pesquisa em valor estratégico para a instituição.

Alternativa A:
priorizar apenas os indicadores com resultados críticos, concentrando esforços em planos corretivos pontuais, para garantir respostas rápidas à alta administração
Alternativa B:
realizar análises comparativas com benchmarks de mercado e séries históricas internas, identificando padrões e tendências, e ajustar as metas de gestão de pessoas a partir de evidências consolidadas e alinhadas ao contexto institucional
Alternativa C:
divulgar os resultados integralmente, sem análise interpretativa, de modo a garantir total transparência e permitir a cada gestor a formulação de suas próprias ações de melhoria
Alternativa D:
tratar os dados de clima como insumo secundário, utilizando‑os apenas para fins informativos e não como base de decisões estratégicas sobre desempenho institucional
Alternativa E:
correlacionar os indicadores de clima com métricas de desempenho organizacional (como produtividade, absenteísmo e turnover), priorizando planos de ação sistêmicos, com metas mensuráveis e acompanhamento contínuo no ciclo de gestão estratégica

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