Questão 3026518

Administração Geral · 2025

Questão

ID 3026518

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Uso de Controles e Indicadores de Produtividade

Ano: 2025 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Agência Reguladora de Saneamento e Energia de São Paulo

No conjunto de indicadores de desempenho de uma concessão, quanto maior o número de indicadores de desempenho (KPI)

Alternativa A:
maior o controle e a participação social dos usuários.
Alternativa B:
maior a eficiência técnica do concessionário por ter menos opções de escolha quanto ao seu desempenho.
Alternativa C:
menor o peso relativo de cada indicador, reduzindo a sua potência efetiva como instrumento de incentivo ao desempenho do concessionário.
Alternativa D:
mais detalhados serão os KPI, permitindo um microgerenciamento da concessão que tende a aumentar o desempenho global do contrato.
Alternativa E:
menor será a tarifa ou a contraprestação a ser paga ao concessionário.