Questão
ID 3025956Disciplina: Administração Geral
Assunto: Benchmarking
Ano: 2026 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Rio de Janeiro
Suponha que certa empresa tenha realizado uma pesquisa salarial e de benefícios, a fim de ajustar os salários dos cargos de direção. A empresa fez uma comparação direta com empresas de referência (competidores diretos ou líderes de mercado) e assim pôde identificar o que outras empresas fazem e qual o padrão do setor. Nesse caso, a técnica utilizada pela empresa foi a(o)