Questão 3025755 de Administração Geral - CESPE CEBRASPE 2026

Questão

ID 3025755

Disciplina: Administração Geral

Assunto: Inteligência Emocional

Ano: 2026 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas

Uma equipe de projeto apresenta alto desempenho técnico, mas enfrenta conflitos interpessoais frequentes devido a mudanças constantes no escopo.

Nessa situação hipotética, no que se refere ao exercício da liderança e da gestão de tempo, o gerente de projeto deve

Alternativa A:
exercer liderança autocrática para suprimir os conflitos e focar a gestão técnica, evitando a delegação de decisões para poupar o tempo da equipe com reuniões de alinhamento.
Alternativa B:
delegar a resolução dos conflitos à equipe para que ele possa focar o cronograma, pois a gestão de mudanças e de pessoas é uma responsabilidade secundária frente ao controle do caminho crítico.
Alternativa C:
atuar como facilitador, utilizando a inteligência emocional para resolver conflitos de forma colaborativa e delegar responsabilidades com o objetivo de desenvolver competências na equipe, mantendo a comunicação aberta acerca das causas das mudanças.
Alternativa D:
evitar a gestão de mudanças durante o período de conflitos para não sobrecarregar a equipe, priorizando a gestão de tempo por meio do microgerenciamento de todas as tarefas individuais dos membros da equipe.