Questão 3025622 de Administração Geral - AMAUC 2026

Questão

ID 3025622

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Treinamento, Desenvolvimento e Educação (T,D&E)

Ano: 2026 Banca: AMAUC - Associação dos Municípios do Alto Uruguai Catarinense Órgão: Prefeitura Municipal de Ipumirim

O município de Santa Clara implementou um programa de capacitação para servidores da área administrativa, com o objetivo de melhorar o atendimento ao público e a eficiência nos processos internos. Durante a execução do programa, surgiram algumas situações:

1.Alguns servidores foram convocados para participar do treinamento sem que houvesse planejamento prévio de horários, gerando sobreposição de atividades e prejuízo ao funcionamento de determinados setores.

2.O conteúdo do treinamento foi definido sem análise das competências individuais e das necessidades específicas de cada setor, resultando em partes do curso pouco aplicáveis à rotina dos servidores.

3.Não foi realizada avaliação formal do aproveitamento dos participantes nem levantamento de indicadores de melhoria de desempenho após a capacitação.

Com base nas normas e regras pertinentes à administração de recursos humanos na Administração Pública, assinale a alternativa CORRETA:

Alternativa A:
O planejamento, a análise de necessidades, a definição de objetivos claros e a avaliação de resultados são etapas essenciais do processo de treinamento de servidores públicos, conforme normas de gestão de RH.
Alternativa B:
O conteúdo do treinamento deve ser definido exclusivamente pela área de RH, sem considerar os gestores ou os servidores, para garantir padronização.
Alternativa C:
A capacitação deve ser obrigatoriamente presencial e uniforme, para todos os servidores, sem considerar funções ou setores específicos, garantindo igualdade.
Alternativa D:
O treinamento não precisa ter indicadores de desempenho, pois o simples comparecimento dos servidores é suficiente para comprovar o cumprimento da obrigação legal.
Alternativa E:
O treinamento pode ser considerado adequado, pois qualquer capacitação de servidores públicos atende à legislação, independentemente do planejamento e avaliação.

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