Questão
ID 3025515Disciplina: Administração Geral
Assunto: Competência Interpessoal
Ano: 2026 Banca: SELECON - Instituto Nacional de Seleções e Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Porto dos Gaúchos
Em um órgão público municipal, o assistente administrativo percebeu que a equipe enfrenta dificuldades de integração após a implantação de um novo sistema eletrônico de processos. Alguns servidores resistem à mudança, enquanto outros demonstram desempenho superior, gerando tensões interpessoais. Embora não exerça função de chefia, o assistente busca contribuir para o desempenho coletivo e para a melhoria do clima organizacional. Conforme os princípios das relações humanas e do desenvolvimento de equipes, a conduta mais adequada é de: