Questão
ID 3025302Disciplina: Administração Geral
Assunto: Cadeia de Valor
Ano: 2026 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto de Proteção Ambiental do Amazonas
Na agregação de valor por meio da gestão por processos, quando os aspectos negociais vão além das expectativas que um cliente tem ao fazer o negócio, o valor envolvido é denominado de