Questão 3025159 de Administração Pública - FGV 2026

Questão

ID 3025159

Disciplina: Administração Pública

Assunto: Níveis de Detalhamento dos Processos

Ano: 2026 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Assembleia Legislativa do Rio de Janeiro

O Dimensionamento da Força de Trabalho (DFT), adotado em órgãos públicos brasileiros, usa referenciais da gestão por processos para compreender como o trabalho organizacional é estruturado e executado.

Nessa abordagem, o trabalho é decomposto em níveis analíticos hierárquicos, de modo que macroprocessos, processos, atividades e entregas se relacionam na geração de valor público e no cumprimento da missão institucional.

Considerando essa lógica, assinale a opção que descreve adequadamente a estrutura analítica utilizada pelo DFT para orientar o diagnóstico de necessidades de pessoal.

Alternativa A:
As entregas correspondem a agrupamentos amplos de funções organizacionais, enquanto os macroprocessos representam tarefas específicas associadas ao cotidiano operacional.
Alternativa B:
Os processos são definidos exclusivamente por fluxos administrativos padronizados, sem relação direta com produtos ou serviços entregues ao público.
Alternativa C:
As atividades são entendidas como resultados institucionais mensuráveis, e as entregas, como etapas intermediárias necessárias à execução dos processos.
Alternativa D:
Os macroprocessos são formados por entregas independentes, sem necessidade de articulação com atividades ou processos internos.
Alternativa E:
As entregas constituem serviços mensuráveis, as atividades são os meios para produzi-las, os processos agrupam atividades que transformam insumos em resultados e os macroprocessos abrangem grandes áreas funcionais da organização.

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Questão 3025159

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