Questão
ID 3013955Disciplina: Atendimento ao Público, Vendas e Negociação
Assunto: Comunicação e Linguagem
Ano: 2026 Banca: Objetiva Concursos Órgão: Prefeitura Municipal de Erebango
A escuta ativa é uma habilidade essencial de comunicação que pode transformar o relacionamento com clientes e equipes. No ambiente profissional, a escuta ativa pressupõe: