Questão 2997888

A humanização é a valorização dos usuários, mas não dos trabalhadores e gestores no processo de produção de saúde.

Não é necessário incluir as redes sociofamiliares dos usuários nos processos de cuidado para a ampliação da corresponsabilização no cuidado de si.

A PNH não propõe a melhora das condições de trabalho e de atendimento na área da saúde. Essa seria a proposta de outras políticas.

As rodas de conversa, o incentivo às redes e movimentos sociais e a gestão dos conflitos gerados pela inclusão das diferenças são ferramentas experimentadas que ainda não apresentam resultados positivos.

Incluir os trabalhadores na gestão é fundamental para que eles, no dia a dia, reinventem seus processos de trabalho e sejam agentes ativos das mudanças no serviço de saúde.