Questão 2997457

Enfermagem · 2026

Questão

ID 2997457

Disciplina: Enfermagem

Assunto: Acolhimento e Classificação de Risco

Ano: 2026 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Vinhedo

O acolhimento é um ato de aproximação que se diferencia da triagem mecânica. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um caso prático de acolhimento no atendimento ao paciente:

Alternativa A:
O funcionário limita-se a entregar uma ficha e pede que o paciente aguarde sem dar previsão de atendimento.
Alternativa B:
O atendimento é feito de forma rápida e técnica, focando no preenchimento de documentos.
Alternativa C:
A equipe seleciona os pacientes que serão atendidos usando critérios rígidos de exclusão e sem diálogo.
Alternativa D:
O profissional ouve a queixa com atenção, oferece orientações e garante a continuidade da assistência.
Alternativa E:
O técnico realiza o procedimento de forma automática e profissional, evitando qualquer tipo de atenção com o usuário.

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