Questão 2995214

Ridicularizar quem apresenta dificuldade de locomoção, argumentando que atrasa o serviço.

Ficar impaciente sempre que surgem dúvidas sobre procedimentos básicos.

Tratar cada pessoa com consideração, buscar entender limitações e oferecer auxílio dentro do permitido.

Direcionar aqueles que têm necessidades especiais a filas comuns sem qualquer explicação prévia.