Questão 2995111

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2025

Questão

ID 2995111

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Documentação Técnica

Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura Municipal de Porto Walter

Uma recepcionista recebe um paciente que desconhece seu número de prontuário e não possui documento de identificação no momento. Para garantir a correta identificação e evitar registros duplicados, a conduta mais adequada é:

Alternativa A:
Verificar as informações do paciente no sistema de forma criteriosa, utilizando dados como nome completo, data de nascimento e nome da mãe para confirmar sua identidade.
Alternativa B:
Criar um novo prontuário para o paciente, garantindo que ele seja atendido sem atrasos, mesmo sem confirmação de sua identidade.
Alternativa C:
Solicitar que o paciente retorne outro dia com um documento oficial, impedindo o atendimento sem comprovação da identidade.
Alternativa D:
Permitir que o paciente informe os dados verbalmente sem verificação adicional, confiando na precisão das informações fornecidas.

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