Questão 2994329

Arquivologia · 2025

Questão

ID 2994329

Disciplina: Arquivologia

Assunto: Recebimento de Documentos

Ano: 2025 Banca: UNESC - UNIVERSIDADE DO EXTREMO SUL CATARINENSE Órgão: Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Morro da Fumaça

Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência.

Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável.

Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido?

Alternativa A:
Receber os documentos, mas aguardar a aprovação do secretário antes de dar entrada formal no processo.
Alternativa B:
Realizar o registro do pedido no setor de protocolo, atribuindo um número de protocolo para controle e acompanhamento.
Alternativa C:
Informar que o pedido será avaliado posteriormente e arquivar o documento em uma pasta interna.
Alternativa D:
Em caso de o engenheiro responsável não estar presente, solicitar que o munícipe volte outro dia.
Alternativa E:
Encaminhar diretamente o pedido para o engenheiro responsável sem qualquer registro prévio.