Questão
ID 2992378Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Comunicação - Recepção e Transmissão de Mensagens
Ano: 2025 Banca: Fundação Aroeira Órgão: SAE Catalão - Superintendência de Água e Esgoto de Catalão
Alberti e Emmons (2008) destacam que a assertividade é expressar-se com clareza, segurança e respeito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
1. Ser assertivo é ser agressivo.
2. A assertividade favorece relações equilibradas.
3. A comunicação assertiva previne conflitos.
4. Envolve saber dizer “não” de forma educada.