Questão 2992204

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2025

Questão

ID 2992204

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Comunicação - Recepção e Transmissão de Mensagens

Ano: 2025 Banca: FACAPE AEVSF - Faculdade de Ciências Aplicadas e Sociais de Petrolina Órgão: Prefeitura Municipal de Lagoa Grande - PE

Enquanto desempenha suas atividades como auxiliar de limpeza em uma secretaria do município, o senhor João foi procurado por um cidadão que desejava saber para qual local deveria se deslocar para a entrega de alguns documentos. Uma atitude CORRETA que pode ser adotada pelo senhor João é:

Alternativa A:
receber os documentos do cidadão e imediatamente entregar no setor competente.
Alternativa B:
fazer de conta que o cidadão não está falando com ele e continuar normalmente o seu trabalho.
Alternativa C:
ir até o local de entrega dos documentos e solicitar que algum funcionário do setor venha atender o cidadão.
Alternativa D:
apontar com o dedo para qual setor o cidadão deveria se dirigir.
Alternativa E:
informar ao cidadão que o mesmo deveria procurar o local apropriado, mostrando-lhe o caminho para esse local.

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