Questão 2991484

Revezar todos no mesmo período sem indicar quem atende chamadas ou quem registra recados, aceitando possíveis erros da equipe.

Organizar encontros mensais sem pauta, esperando que, no decorrer das semanas, as dificuldades se resolvam naturalmente.

Definir um protocolo de atendimento telefônico, alinhando como registrar dados e repassar demandas, com revisões frequentes para checar a eficácia.

Pedir que cada profissional decida seu modelo de conduzir as ligações, priorizando a liberdade individual em vez da unidade de procedimentos.