Questão 299147

Administração Geral · 2023

Questão

ID 299147

Disciplina: Administração Geral

Assuntos: Gestão Funcional Versus Gestão por Processos, O Gestor de Processos

Ano: 2023 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares

Em organizações focadas em processos, existe um responsável por cada processo chamado de gestor de processos. Assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
O gestor de processos, ao contrário do gerente funcional, lida apenas com profissionais especializados em uma função ou área
Alternativa B:
O gestor de processos, por focar aspectos operacionais, não deve ser um profissional que saiba gerir conflitos e que tenha visão sistêmica da organização
Alternativa C:
Ao contrário do gerente de projetos, que lida com seu projeto durante um tempo determinado, o gestor de processos não tem um prazo determinado para tanto
Alternativa D:
Os processos gerenciais são aqueles mais “centrais” para a organização
Alternativa E:
Realizar a medição contínua do desempenho de aspectos críticos do processo não é uma responsabilidade do gestor de processos