Questão 2990826

Enfermagem · 2026

Questão

ID 2990826

Disciplina: Enfermagem

Assunto: Relação Paciente/Profissional

Ano: 2026 Banca: CPCON UEPB - Comissão Permanente de Concursos da Universidade Estadual da Paraíba Órgão: Prefeitura Municipal de Pilõezinhos

Em uma instituição de Saúde, uma usuária com acesso ao setor de esterilização afirma que o material não está sendo esterilizado corretamente. Qual é a atitude ética CORRETA que a TSB deve ter diante dessa situação?

Alternativa A:
Investigar a reclamação da usuária junto à equipe responsável pelo setor de esterilização.
Alternativa B:
Ignorar o comentário da usuária, pois não é parte de suas responsabilidades.
Alternativa C:
Informar a usuária que ela não deve se preocupar, pois confia no processo de esterilização.
Alternativa D:
Encaminhar a usuária para outra instituição de Saúde, para que não cause problemas.
Alternativa E:
Discutir a reclamação da usuária com outros colegas, mas sem informar a gerência.

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