Questão 2989470

Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais · 2026

Questão

ID 2989470

Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais

Assunto: Vigilância

Ano: 2026 Banca: Fênix Instituto Ltda Órgão: Prefeitura Municipal de Cerro Negro

No exercício da função, o vigia mantém contato direto com servidores e visitantes, sendo responsável por orientar e auxiliar o público de forma adequada. Considerando essas atribuições, assinale a alternativa correta.

Alternativa A:
O vigia deve agir com cordialidade, fornecer orientações claras e encaminhar o público aos setores responsáveis.
Alternativa B:
O atendimento ao público deve restringir-se à liberação de acesso, sem necessidade de prestar informações.
Alternativa C:
O auxílio ao público pode ser recusado sempre que houver aumento da demanda de atendimento.
Alternativa D:
O atendimento deve ser realizado apenas quando houver solicitação formal por escrito.
Alternativa E:
A comunicação com o público deve ocorrer de forma impessoal, evitando qualquer tipo de orientação.

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