Questão
ID 298944Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Ciclo PDCA (Ciclo de Deming ou da Melhoria Contínua), Melhoria dos Processos, Seis Sigma
Ano: 2022 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Prefeitura Municipal de Contagem
A qualidade está atrelada a outros conceitos. Um deles é ______ que é a ação levada a efeito para eliminar as causas de uma não conformidade, de um defeito ou de outra situação indesejável, de modo a impedir a sua repetição.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.