Questão
ID 2989374Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assuntos: Monitor, Cuidador e Berçarista
Ano: 2026 Banca: Avança SP - Instituto Avança São Paulo Órgão: Prefeitura Municipal de Jeriquara
O comportamento profissional no trato com público externo demanda comunicação adequada mesmo em situações conflituosas. Durante horário de saída, responsável exaltado questiona agressivamente decisão disciplinar aplicada ao filho. A postura comunicacional adequada do monitor é manter tom: