Questão
ID 298566Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Conceito, Princípios e Fundamentos da Qualidade, Feigenbaum
Ano: 2016 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
Leia a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Feigenbaum afirma que para administrar a qualidade é necessário um _________________.