Questão
ID 298534Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Eficiência, Eficácia e Efetividade, Indicadores de Eficiência, Indicadores de Eficácia
Ano: 2016 Banca: IBFC - Instituto Brasileiro de Formação e Capacitação Órgão: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
Cada empresa deve ser considerada sob o ponto de vista de eficácia e de eficiência, simultaneamente. ________________ é uma medida normativa do alcance de resultados, enquanto _____________ é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.