Questão
ID 298276Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Balanced Scorecard (BSC), Gestão Estratégica, Tipos de Indicadores
Ano: 2026 Banca: IADES - Instituto Americano de Desenvolvimento Órgão: Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Rio de Janeiro
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica. Diferentemente dos modelos de gestão que o antecederam, o BSC traduz a estratégia da organização em diferentes perspectivas, utilizando indicadores de desempenho. Assinale a alternativa que associa corretamente uma perspectiva do BSC com um indicador de desempenho.