Questão 298212

O diagnóstico organizacional deve ser conduzido por consultores externos, pois os gestores internos da organização não possuem a imparcialidade necessária para identificar falhas e propor melhorias.

A Matriz SWOT é uma ferramenta utilizada para a avaliação organizacional, sendo focada exclusivamente em fatores internos da empresa, como recursos financeiros, cultura organizacional e processos internos.

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de avaliação organizacional que permite analisar múltiplas perspectivas da organização, como: financeira, de clientes, de processos internos e aprendizado e de crescimento.

A Análise de Stakeholders é uma ferramenta de diagnóstico organizacional que avalia fornecedores e clientes, não sendo aplicável para a análise de outros públicos envolvidos na organização.

O Benchmarking é uma técnica de avaliação organizacional que visa à imitação de práticas de empresas concorrentes, sem considerar a necessidade de adaptação ao contexto específico da organização analisada.