Questão 298155

As “forças” (strengths) referem-se exclusivamente a vantagens externas, como disponibilidade de recursos federais ou apoio político, que podem ser mobilizados pela Administração Pública.

As “fraquezas” (weaknesses) correspondem a fatores internos que limitam a atuação da Administração, como burocracia excessiva, falta de capacitação dos servidores ou sistemas de informação obsoletos.

As “oportunidades” (opportunities) descrevem pontos positivos internos, como inovação organizacional ou eficiência administrativa, que podem ser aproveitados para alcançar melhores resultados.

As “ameaças” (threats) correspondem a fatores internos que reduzem a capacidade de entrega do serviço público, como baixa motivação dos servidores ou insuficiência de orçamento.

A aplicação da matriz SWOT ao setor público exige eliminar a distinção entre fatores internos e externos, já que, diferentemente do setor privado, o Estado não está sujeito a pressões ambientais externas.