Questão
ID 298145Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Balanced Scorecard (BSC), Controle Estratégico
Ano: 2025 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Nacional de Mineração
Em relação aos fundamentos de estratégia, à análise SWOT e ao balanced scorecard, julgue os próximos itens.
Utilizando-se da metodologia balanced scorecard, os objetivos estratégicos referentes à fidelização de consumidores e à rentabilidade financeira devem ser alocados, respectivamente, nas perspectivas do cliente e financeira.