Questão 2979805 de Tecnologia da Informação - FUNCERN 2025

Questão

ID 2979805

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Métodos para Avaliação de Usabilidade

Ano: 2025 Banca: FUNCERN - Fundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco

A avaliação heurística baseia-se em um conjunto de diretrizes de usabilidade que descrevem características desejáveis da interação e da interface. Essas diretrizes, conhecidas como heurísticas de Nielsen, servem como referência para identificar problemas e melhorar a experiência do usuário. Analise as afirmações a seguir e assinale aquela que apresenta corretamente uma dessas heurísticas.

Alternativa A:
Prevenção de erros: o sistema deve exibir uma boa mensagem de erro para orientar os usuários.
Alternativa B:
Controle e liberdade do usuário: os usuários devem ficar presos num caminho de interação único para realizar uma atividade.
Alternativa C:
Correspondência entre o sistema e o mundo real: a utilização das últimas e mais modernas tecnologias.
Alternativa D:
Visibilidade do estado do sistema: o usuário deve ter de se lembrar para que serve um elemento de interface cujo símbolo é reconhecido diretamente. O usuário deve memorizar informações e comandos durante a interação.
Alternativa E:
Reconhecimento em vez de memorização: usar símbolos, ícones e textos claros para que o usuário possa reconhecer rapidamente, sem precisar lembrar o que significa.

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Questão 2979805

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