Questão
ID 2979624Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Operação de Serviço
Ano: 2025 Banca: FUNDATEC - Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciências Órgão: Prefeitura Municipal de Tangará da Serra
Segundo o modelo ITIL v.3, qual estágio é considerado o núcleo do ciclo de vida de serviço?