Questão 2976700

Tecnologia da Informação · 2025

Questão

ID 2976700

Disciplina: Tecnologia da Informação

Assunto: Desenho e Melhoria de Processos

Ano: 2025 Banca: FGV - Fundação Getúlio Vargas Órgão: Assembleia Legislativa do Estado do Amazonas

Em um ciclo típico de Gestão de Processos de Negócio (BPM), as atividades de mapeamento, análise e melhoria de processos seguem uma sequência lógica.

A sequência lógica mais comum para o ciclo de redesenho e melhoria de um processo é

Alternativa A:
Simulação do TO-BE -> Análise do AS-IS -> Implementação do AS-IS -> Mapeamento do TO-BE.
Alternativa B:
Definição de Indicadores -> Mapeamento do TO-BE -> Mapeamento do AS-IS -> Implementação.
Alternativa C:
Mapeamento do AS-IS -> Análise do AS-IS -> Desenho do TO-BE -> Simulação/Validação do TO-BE.
Alternativa D:
Desenho do TO-BE -> Mapeamento do AS-IS -> Análise do AS-IS -> Monitoramento.
Alternativa E:
Implementação -> Mapeamento do TO-BE -> Análise do TO-BE -> Mapeamento do AS-IS.