Questão
ID 2975640Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: BSC de TI
Ano: 2026 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS
No que se refere à governança de TIC, julgue o próximo item.
O balanced scorecard aplicado à TI é uma ferramenta de governança que permite medir o desempenho sob quatro perspectivas: financeira, cliente, processos internos e aprendizado/crescimento.