Questão
ID 2974837Disciplina: Tecnologia da Informação
Assunto: Processos da Transição de Serviço
Ano: 2026 Banca: Instituto Verbena Órgão: Universidade Federal de São Carlos
No gerenciamento de serviços de TI baseado no ITIL, o processo responsável por avaliar, autorizar e controlar alterações em serviços ou ativos de configuração é o gerenciamento de