Questão
ID 2967772Disciplina: Conhecimentos de Nicho ou de Profissões Liberais
Assunto: Assistência de Alunos
Ano: 2026 Banca: Instituto AOCP Órgão: Universidade Federal do Rio de Janeiro
No exercício de suas funções, o assistente de alunos deve adotar posturas que favoreçam um ambiente de respeito, diálogo e mediação adequada de conflitos. Em determinada situação, um aluno procura o setor visivelmente nervoso, reclamando de uma decisão tomada por um professor e exigindo uma solução imediata. Considerando as boas práticas de relacionamento interpessoal no contexto institucional, assinale a alternativa que apresenta a conduta correta.