Questão
ID 295642Disciplina: Administração Geral
Assunto: Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2026 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Federal de São Paulo
Em gestão de processos, a ferramenta visual que auxilia no mapeamento de processos por meio dos elementos - a exemplo de processo, entradas, saídas, recursos, como, quem e indicadores - é denominada