Questão
ID 295079Disciplina: Administração Geral
Assuntos: Fluxograma, Swimlanes, Técnicas de Mapeamento de Processos
Ano: 2024 Banca: VUNESP - Fundação para o Vestibular da Universidade Estadual Paulista Órgão: Universidade Estadual de Campinas
No redesenho de seus processos, uma instituição pública utiliza a notação gráfica denominada Business Process Modeling Notation (BPMN), uma notação padrão adotada internacionalmente que representa processos de negócios por meio de fluxogramas. No BPMN, para representar processos, organizações, responsabilidades, papéis, departamentos, clientes e demais participantes envolvidos no processo de trabalho são utilizados(as)