Questão
ID 2947820Disciplina: Administração Geral
Assunto: Conceito e Fundamentos da Gestão da Qualidade Total
Ano: 2009 Banca: CESPE CEBRASPE - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB Órgão: Instituto Nacional de Metrologia
Considerando o sistema de gestão da qualidade, julgue os itens que se seguem.
O gerenciamento da qualidade total é um conceito de controle que atribui às pessoas — e não somente aos gerentes e dirigentes — o alcance de padrões de qualidade.